Mocht uw bestelling niet bevallen dan kunt u deze (deels) terugsturen. In dat geval krijg u het gehele aankoopbedrag inclusief de kosten van de heenzending terug. U heeft 14 dagen de tijd om bestelling terug te sturen. Dit kan door middel van het retourformulier:
Alle artikelen dienen zonder gebruikssporen terug gezonden te worden.
Er zijn nog een aantal redenen waarom u een artikel terug kunt sturen:
Artikel beschadigd
Als een artikel beschadigd aankomt kunt u deze uiteraard terugsturen. U zult een nieuw exemplaar ontvangen.
Omruilen
Als u toch liever een ander artikel wilt, dan kunt u kiezen voor omruilen. In het geval van een goedkoper artikel krijgt u het verschil terug. In het geval van een duurder artikel ontvangt u een factuur van het verschil.
Verkeerd artikel
Als u een verkeerd artikel ontvangen heeft, kunt u deze retourneren. Wij sturen dan zo snel mogelijk het juiste artikel op.
Mocht u klachten hebben of niet tevreden zijn over uw bestelling, laat het ons weten. Wij helpen u graag verder.
